
播者:云图
作者:迈克尔·麦昆
书中拆解了普通人从未接触过的分层说服体系,彻底告别生硬说教与强势辩驳。第一层是情绪破冰,多数沟通僵持、观点对立,本质是情绪先行,理性退位。深度说服会先安抚情绪、化解对立,打破沟通的防御壁垒,为观点输出铺垫基础;第二层是需求匹配,精准捕捉对方内心的核心诉求,将自身观点与对方利益、需求、期待相结合,让说服不再是单方面灌输,而是双向的价值契合;第三层是认知升维,用温和且通透的逻辑,补齐对方的认知盲区,潜移默化修正固有偏见,实现真正的思想改变。
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正序
第一章
深度说服力:影响和改变一个人的方法

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