沟通的艺术
播者:灵犀
作者:罗纳德·B·阿德勒 后浪
本书从认知自我、倾听表达、情绪管理、人际冲突处理等维度系统讲解沟通底层逻辑，区分人际知觉、语言表达、非语言沟通、亲密关系、冲突协调五大板块。结合生活化案例剖析沟通误区，既教合理表达情绪、换位思考倾听，也传授化解矛盾、维系亲密关系的思路，帮助建立真诚健康的双向沟通模式。
章节
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正序
第一章
沟通的艺术
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南京旅游职业学院
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播者:灵犀
作者:罗纳德·B·阿德勒 后浪
本书从认知自我、倾听表达、情绪管理、人际冲突处理等维度系统讲解沟通底层逻辑，区分人际知觉、语言表达、非语言沟通、亲密关系、冲突协调五大板块。结合生活化案例剖析沟通误区，既教合理表达情绪、换位思考倾听，也传授化解矛盾、维系亲密关系的思路，帮助建立真诚健康的双向沟通模式。
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