该书从暴力语言和非暴力语言的区别入手，重点解答了暴力语言产生的缘由和非暴力语言的要义、使用原则、日常运用等。全书用语简洁，分析到位，案例典型，方法极具指导意义，适合广大读者阅读学习。笔者相信，使用书中介绍的方法，结合日常练习，读者必能逐步减少暴力语言，让人际关系变得和谐，在人际交往中感到自在。