本书是一本专业领域沟通类的图书。以DISC行为工具，对民事司法沟通的不同环节及不同类型交流对象，采用不同的方法与策略进行有效的沟通交流，达成预期的工作目的。 本书采用案例与实训相结合，按照司法工作实际场景，有针对性的进行讲述，是法官、法官助理、书记员、律师等人群工作实务手册。