说服的艺术
播者:灵犀
作者:奥伦·克拉夫
本书系统讲解说服底层逻辑，不靠强硬争辩，依靠共情、逻辑、价值共鸣潜移默化打动他人。拆解需求洞察、情绪安抚、观点铺垫、利弊引导、化解抵触五大说服步骤，覆盖谈判、销售、职场汇报、亲子沟通、人际协商场景。区分强迫争辩与温和说服，传授不伤人、不争执却能达成共识的表达策略，掌握让人自愿认同你的沟通能力。
章节
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正序
第一章
说服的艺术
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南京旅游职业学院
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播者:灵犀
作者:奥伦·克拉夫
本书系统讲解说服底层逻辑，不靠强硬争辩，依靠共情、逻辑、价值共鸣潜移默化打动他人。拆解需求洞察、情绪安抚、观点铺垫、利弊引导、化解抵触五大说服步骤，覆盖谈判、销售、职场汇报、亲子沟通、人际协商场景。区分强迫争辩与温和说服，传授不伤人、不争执却能达成共识的表达策略，掌握让人自愿认同你的沟通能力。
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第一章
说服的艺术
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