作者多年传媒行业的工作经验，使作者在谈判、销售、上司应答、自我介绍等，从日常生活到工作职场，总结一套自己的方法，9大公式任你套用，有故事、有理论，希望更多人通过此书也能有所收获。只要学会说话套公式，就能克服心理障碍，轻松俘获人心，再也不担心说了后悔、说不清楚、没讲重点、文不对题、有口难言等问题。