本书全面梳理电子商务全链路运营知识，涵盖主流电商模式、店铺开设、选品美工、流量推广、数据分析、客户服务、仓储物流等实操内容，同时讲解电子支付、网络安全、行业法规及跨境、农村、直播电商新业态案例。理论与实操结合，既可作为专业学习工具书，也适合创业者系统掌握电商运营整体思路。