一位著名学者曾经说过：“说话是很容易的事，也是很难的事。容易，因为三岁的孩子也会说话；难，因为擅长辞令的外交家也有说错话的时候。” 　　我们天天都在说话，但并不见得每个人都“会说话”。俗话说：两年胳膊三年腿，十年难磨一张嘴。可见学会说话比学其他技艺都难。有的人说起话来娓娓动听，让人浑身舒服，忍不住会同意他的说法；有的人说起话来像是一柄利刃，专碰别人的短处和痛处；有的人说起话来，一开口就使人觉得讨厌。语言的力量，比我们想象中要大得多。