本书点明提问是高效沟通的核心工具，剖析日常交流、职场谈判、识人沟通中提问不当造成的隔阂与误解。区分封闭式、引导式、共情式提问用法，结合大量真实案例，传授精准挖掘对方真实想法的问话技巧。改掉直白冒犯、无效追问的习惯，巧用提问化解僵持、获取关键信息，轻松掌握沟通主动权，大幅提升社交与办事效率。