丰富的案例，独到的剖析 　　权威的指导，实用的技巧 　　你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同？ 　　你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品？ 　　你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单？ 　　你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债？ 　　你是否知道如何与难缠的老板谈加薪？ 　　请注意：所有的谈判都是利益的抗衡，要成为谈判大赢家，请向对手的无理要求说“不”！