播者:云图
作者:杨光瑶
一本从沟通管理到纠纷解决的实战手册，通过实例分析和图形化的表达逐一解决物业服务管理难点，让客户服务变得更简单。
/1
正序
第一章
物业客户服务管理实战
播者: 云图
作者:( 英) 琳恩·默里
作者:兰德尔
播者: 菲菲
作者:叔本华
作者:刘相阳
作者:科林·伦福儒
作者:[美]理查德·布劳提根
作者:诺顿·贾斯特
作者:瑞克·杨西
作者:[日]三岛由纪夫
播者: 云云
作者:唐诺
00:00
