“做事先做人”，这是人们经常听到的。作为普通人，最基本的职场角色莫过于“上级、同级、下级”。在处理好与上级、同级和下级的人际关系时，确实需要不少的学问与功夫，也有着许多技巧与禁忌。本书以故事与案例的形式来说明了如何与上级、同级和下级进行有效地交往。