本书是一本中国式沟通技巧指导手册，分析了人们在沟通中的行为以及背后的心理原因。以此为基础，进一步阐述了如何引起沟通对象注意，如何给予对方相应反馈，如何取得信任打动人心，如何消除隔阂有效沟通的技巧。包括：别傻了，这是一个“谈话红利”时代；天天说话，不见得你