沟通的本质
播者:灵犀
作者:罗纳德·B.阿德勒；读客文化出品
本书跳出话术技巧的表层误区，点明沟通核心并非说服对方，而是信息传递、情绪共情与需求互通。剖析误解产生、争吵对立、无话可说的内在成因，拆解倾听、表达、换位思考三大根基，覆盖亲密关系、职场协作、人际矛盾等场景，引导放下争辩执念，读懂彼此真实诉求，建立高效、真诚、少内耗的深度沟通模式。
章节
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正序
第一章
沟通的本质
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南京旅游职业学院
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播者:灵犀
作者:罗纳德·B.阿德勒；读客文化出品
本书跳出话术技巧的表层误区，点明沟通核心并非说服对方，而是信息传递、情绪共情与需求互通。剖析误解产生、争吵对立、无话可说的内在成因，拆解倾听、表达、换位思考三大根基，覆盖亲密关系、职场协作、人际矛盾等场景，引导放下争辩执念，读懂彼此真实诉求，建立高效、真诚、少内耗的深度沟通模式。
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沟通的本质
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