本书针对中小网店经营者量身打造，从开店入驻、商品上架、美工装修、引流推广、客服接单、订单发货、库存管理、成本核算到售后纠纷处理逐一讲解，梳理日常运营管理全套流程，剖析经营常见误区与盈利技巧，实操性强，适合新手创业者快速掌握网店运营管理方法，稳步提升店铺营收。