本书作者高嗣龙（花名：卡卡）是一位在运营岗位实操多年的电商从业者，是全网五朵朵云的运营经理，同时也是淘宝大学官方的认证讲师。作者的从业背景保证了这本书的内容质量，相信本书不会让电商读者失望。这是一本运营干货书籍，卖点就是作者把自己运营店铺的经验系统地总结出来，把碎片化的“干货”形成一个系统的知识体系。作者从商品运营、店铺运营、内容运营和客户运营的角度，来系统讲述运营过程和运营心得。希望本书能够为淘宝运营者、创业者提供经验和帮助。本书对于J D店铺、店铺的商家一样具有参考意义。