沟通心理学
作者:刘艳华
为什么你的意见没有说服力？如何与陌生人拉近距离？如何与熟人增进感情？如何把好话说到对方的心里去？怎样说话能鼓舞团队士气？怎样让步既不吃亏，还能让对手满意？什么样的话要点到为止？热脸贴冷屁股时，怎么化解尴尬…… 生活中，我们每个人都可能面临这些沟通问题。然而，沟通高手并非天生，而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。这本书写给那些希望自己会说话，提升魅力指数，但是又因不知道如何提升沟通技能而困惑的人。为了切中肯綮，本书透彻地分析了人际沟通中人与人之间的不同心理，同时，传授了运用心理学知识有效表达的方法。认真阅读并演练本书传授的技巧，真正做到话语攻心，成为一个更加富有魅力、更能打动人心的“说话达人”。
章节
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正序
第一章
001 序言
第二章
002 沟通前先心理热身，没有谈不成的事、聊不来的人(1）
第三章
003 沟通前先心理热身，没有谈不成的事、聊不来的人(2）
第四章
004 沟通前先心理热身，没有谈不成的事、聊不来的人(3）
第五章
005 沟通前先心理热身，没有谈不成的事、聊不来的人(4）
第六章
006 沟通前先心理热身，没有谈不成的事、聊不来的人(5）
第七章
007 沟通前先心理热身，没有谈不成的事、聊不来的人(6）
第八章
008 沟通前先心理热身，没有谈不成的事、聊不来的人(7）
第九章
009 沟通前先心理热身，没有谈不成的事、聊不来的人(8）
第一十章
010 沟通前先心理热身，没有谈不成的事、聊不来的人(9）
第一十一章
011 沟通前先心理热身，没有谈不成的事、聊不来的人(10）
第一十二章
012 沟通前先心理热身，没有谈不成的事、聊不来的人(11）
第一十三章
013 顺畅沟通，牢记八大基本原则(1）
第一十四章
014 顺畅沟通，牢记八大基本原则(2）
第一十五章
015 顺畅沟通，牢记八大基本原则(3）
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常州工学院 (试用)
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